Perguntas frequentes – trabalhar com a DMC Denmark
Respostas práticas sobre orçamentos, preços, contratos e sobre a forma como um programa ganha forma com uma DMC na Dinamarca. As perguntas sobre serviços específicos têm resposta nas páginas de MICE, viagens de grupo e aluguer de autocarros.
Envie-nos a dimensão do grupo, as datas e o que tem em mente, por e-mail para denmark@eudmc.com ou através do formulário de contacto. Normalmente recebe uma proposta à medida no prazo de um dia útil, com opções e preços em vez de uma brochura.
Cada programa é orçamentado individualmente, porque a dimensão do grupo, a época do ano, a categoria do hotel e a escolha do espaço influenciam o valor. Os orçamentos são detalhados por item, para que veja quanto custa cada elemento e possa ajustar antes de se comprometer. Não existem pacotes fixos.
Ambos. Uma grande parte do nosso trabalho chega através de agências, empresas de incentivos e equipas de eventos corporativos, em que atuamos como operador local e o cliente continua a ser seu. Também trabalhamos diretamente com empresas e associações que organizam os seus próprios programas.
Tratamos pedidos e gerimos programas em inglês e dinamarquês, e disponibilizamos guias noutras línguas a pedido, incluindo alemão, francês, espanhol e italiano. Indique-nos cedo a nacionalidade do grupo e confirmaremos o que está disponível para as suas datas.
Sim, e para programas maiores recomendamo-la. Preparamos um itinerário de inspeção com os espaços, hotéis e restaurantes pré-selecionados e acompanhamo-lo, para que as decisões sejam tomadas no local e não a partir de fotografias.
O número de participantes quase sempre muda, e a proposta é construída a contar com isso. Os prazos para os números finais, as datas de libertação dos blocos de quartos e as condições de cancelamento ficam claramente definidos no contrato antes de qualquer confirmação, para que não haja surpresas.
Sim. Através da rede EU DMC, criamos itinerários que ligam a Dinamarca à Suécia, Noruega, Finlândia e Estónia, coordenados pelos escritórios parceiros em Estocolmo, Oslo, Helsínquia, Rovaniemi e Taline. Continua a lidar com um único contacto.
Sim. A DMC Denmark é uma empresa dinamarquesa registada e trabalha com fornecedores contratados e segurados. Os dados de registo e a documentação do seguro estão disponíveis a pedido durante a fase de contratação.
Tratamos pedidos com vários anos de antecedência para grandes congressos e aceitamos pedidos de última hora quando a disponibilidade o permite. Se algo não for realista para as suas datas, dizemo-lo cedo em vez de o deixar planear em função disso.